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阿里巴巴——B2B商务模式的佼佼者
发布日期:2006-4-17 作者:[/] 来源:[/] 浏览:[] 评论:[]
电子商务的著名品牌,是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场,被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo, Amazon, eBay,AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。 
也许是取决于“良好的定位,稳固的结构,优秀的服务”,阿里巴巴如今巳成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站,成为全球商人网络推广的首选网站,被商人们评为最受欢迎的B2B网站,杰出的成绩使阿里巴巴备受各界人士的关注。 
阿里巴巴的营运模式是遵循一个循序渐进的过程。首先抓住基础的,然后在实施过程中不断捕捉新出现的收入机会。从最基础的替企业架设站点,到随之而来的网站推广,以及对在线贸易资信的辅助服务,交易本身的订单管理,不断延伸。出色赢利模式符合:赢利的强有力,可持续,可拓展。 
1.架设企业站点  
阿里巴巴是一个很大的商业社区站点,这就是说它有与许多潜在顾客频繁接触的机会。更重要的是它能顺利的把潜在机会转化为现实收入。阿里巴巴的目标受众每年都要参加许多类似广交会之类的展销会议,这时候阿里巴巴的工作人员就出现了,有一些低成本的推广活动。线上与线下的营业推广相结合,实践证明能有效的收集商业机会。 
中小企业存在很大的伸缩性,这是说业务流程和业务规模都在迅速的发生变化。有时候它或许会找软件公司帮助设计一个主页,这在当时可能已经足够了,但是很快它就有了更高的需求,这就超过了软件公司的能力。阿里巴巴则有能力提供从低端到高端所有的站点解决方案,更大的优势在于制作商品交易市场型的站点。阿里巴巴只是替商品交易市场做一个外观主页,然后将其链接在自己的分类目录下。交易市场有了一个站点,实际上这和阿里巴巴的站点是同一个站点,这就提高了被检索的机会。 
2.站点推广  
网站设计一旦完成,推广是自然需求。网站实际上是另一种媒体,广告收入对大多数网站都很重要。在阿里巴巴今天的收入中,站点推广的收入占了一半还多。阿里巴巴一直推崇“中国供应商”和“网上有名”:“中国供应商”面对的是出口型的企业,“网上有名”则针对内销或工厂的出口主要以买断形式进行的那一种。除了在网站上的页面设置,还可以通过“商情快递”邮件杂志,检索上的优先派序。至少它能证明付费的顾客要比免费的客户有更多的机会,在此驱动力下有人愿意以6万人民币的价格,以便获得更多的服务内容。 
3、诚信通  
网络是虚拟的,但贸易本身必须是真实的。企业间交易存在类似B2C信用分析的压力,所不同的是企业对此有更高的敏感性。在线贸易,一方面体现了采购行为更充分的竞争性,另一方面企业对网络信息本身充满了质疑。 
诚信通是由阿里巴巴首创的交互式网上信用管理体系,是一个非常管用的电子商务活档案。它在秉承传统认证服务与网络实时互动特点的同时,将建立信用与展示产品相结合,从传统的第三方认证、合作商的反馈和评价、企业在阿里巴巴的活动记录等多方面、多角度、不间断地展现企业在电子商务中的实践和活动。阿里巴巴显然是希望所有的注册会员都使用这项付费的服务,最起码新注册的用户是如此。阿里巴巴设定了合理的逻辑,如果大多数的企业都购买了“诚信通”,那么意味剩下少数也会购买,即便不购买也不再重要。每个“诚信通”的价格都很便宜,但对网站而言几乎不存在成本。这就是说阿里巴巴的运营业绩将会非常的成功。 
4.贸易通  
贸易通是阿里巴巴网站新推出的一项服务,它的功能主要有以下几项:和百万商人安全、可靠地进行即时在线沟通、互动;结识、管理自己的商业伙伴,开展一对一的在线营销;强大的商务搜索引擎,搜尽天下商机;服务热线为诚信通会员即时解答网络贸易疑问,方便享受高质量的在线客户服务。其界面有点类似于常用的聊天工具QQ,非常友好且使用简单。不过,有关“贸易通”的收费一直没有行动起来,但这却是最初也是最重要的愿望。阿里巴巴的定义是从企业的每一次日常交易中抽取佣金,这在前期被舆论认为是不可能的,原因在于B2B贸易存在重复交易,企业通常不会一次就更换一家供应商,这样企业很容易绕开任何中介。“贸易通”可以理解为是一种订单管理软件,但绝对不能看成电子邮件的豪华版。这里有一个观念上的不同,产品重要的是需求,而不是技术表述。“贸易通”解决了这所有的问题,而且操作中存在很强的可行性,可以通过短消息捆绑按次计费。这一服务所面临的价格敏感性很小,而且存在一个很大的数量。“贸易通”则延伸了企业软件托管的思路。 
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