钻石类的电子商务网站发展就比较曲折了,从消费习惯上说,国内用户的珠宝类消费决策基本是以女性为主,婚庆类用户的初次消费都相当讲究购物体验,钻石购物网站能否提供类似的体验,从目前所有的购物网站来说还没有看到,这也是需要大家努力的一个方向,只能从实践中成长了。
钻石产品标准化的实施上跟数码类产品和衬衫相比也是存在较大差距,没有完全相同的钻石,裸钻+戒托的定制方式对于供应链的管理来说挑战巨大,钻石和戒托款式的结合,再加上手寸,镶口,材质的不同意味着有着成百上千种组合,这对于电子商务对于产品标准化的高要求来说无疑是一场噩梦,可以说供应链环节的优化和信息化是解决此类问题的关键,不同的定制组合能够在规定的工作日内送到客户的手中,且产品标准需要让客户认可,这个挑战对于每家钻石购物网站来说都是一座大山,且珠宝类消费的客户特别注重购物体验,如果因为质量或标准化的认知问题导致口碑变坏,这个多米诺骨牌的影响将比PPG目前的供应链问题更加深远。
成品现货供应无疑是比较容易标准化的一个方向之一, 挑战是在于你是否能够让这些标准化的成品能够通过适当的推广和产品包装引导客户去消费。
对于珠宝类购物网站,数据分析至关重要,这对了解用户的购物习惯,产品标准化的策划都起着直接的支持作用,钻石的4C组合,钻石和戒托的组合,材质,手寸,款式的不同组合,用户的消费习惯,区域性消费的差异,推广渠道的性价比分析,货品组和推广,季节,地域之间的联系等,这些都需要大量的数据分析支持,数据挖掘,数据清洗,数据建模都至关重要。
功能和观感上来看,目前的几家钻石购物网站都沦为了bluenile的附属品,这些没有任何创意的抄袭和模仿也意味着国内钻石网上消费的市场才刚刚建立,如何让网站的消费体验更适合国内钻石消费用户不是靠参考蓝色多瑙河就能解决的,必须考虑这个市场的实际情况,从实践中去学习和优化。
几家钻石购物网站的推广策略目前看来也趋于雷同,基本都是通过各地论坛的合作来解决用户来源的不足,但这种合作关系会导致随着销量的增加,销售商对于平台的依赖性更强,将来不可避免的会出现类似国美和家电厂商的这种格局,为了解决单一性的渠道推广,最终还是要靠自身网站的人气聚集来吸引用户消费,短期看来很艰难,但也正是这种艰难才能够真正的搭建竞争门槛,一味的依赖合作论坛只会导致丧失自己的主导型。
从钻石在线消费市场来说,大家都比较看好,近期九钻的2次融资就说明了VC对这个尚未完全开垦的市场垂涎欲滴,目前市场上没有绝对的赢家,大家都在同一起跑线上,就是拼谁的速度快了。 ]]>

