关于我们不过我对网上购物还是存在一定的戒心，也因为我在1年多前在淘宝上买过一个三星手机（应该是水货），以及在淘宝上帮我女朋友买过一件衣服都让我不满意。手机因为中间键盘老出问题回去修了一下又坏了，所以才用了几个月就仍了；帮女朋友买的衣服在网上看象个公主服，拿到手上完全是个村姑服，布料糙的像麻袋。所以这两年我很少在C2C网上买贵重的商品，以及安全性很强的保健品和化妆品，以及个性化的服装。
但是最近由于准备省钱买宝马，所以我和女朋友的一切开销从简，所以有些商品不得不打破原则铤而走险从C2C网站上买，现在将这两次购物体验分享给大家，同时也说下我的感受。
最近几个月一直很忙，晚上又要去健身，所以经常拖得很疲惫，总感觉精力不足，头脑发晕。幸好有朋友给我推荐了款保健品，康力士的鲨烯，由于主要成分是鲨鱼的肝脏提取物，功效是给大脑供养，吃了效果不错，精力充沛很多。但是就是太贵，第一次从屈臣氏买100粒装就是300元。吃完之后看见淘宝上卖的很便宜，就从一个信用度很好的商户那里买了，才几十块钱。回家担心是假的就仔细比较，没有发现什么破绽，但是吃了之后感觉没有什么作用，所以又去超市买了以瓶新的在比较，才有了重大发现。淘宝上买的胶囊特软，而从超市买的胶囊特硬；从淘宝买的外面的明胶胶囊碰到水立刻就融化了，而超市买的却要好几分钟才能化掉。我基本判断这几十元的鲨烯不是正货了（也是，几十元能买到猪油就不错了），所以就扔掉算了，也没有去找卖家理论。
前两周，女朋友在网上从一个四钻的用户那里买了一个欧珀莱时空美白4件套，才45元钱，据说在专柜买两百多呢。女朋友用了两次之后，脸上张了一脸的红包和红点。想省钱的计划落汤了，这两天是又去药店又去医院，最可怕的是不知道会不会留下疤啊。
这两次在C2C网上购买安全性强的保健品和化妆品让我很是失望，也让我很胆怯，我也是现在才真正理解我前老板李国庆几年前老和我们说的，只有很勇敢的人才敢在C2C上买东西。我这里并没有要攻击淘宝或者易趣的意思，我还是要感谢他们确实让我买到很多又便宜又好用的东西。而我在这里只是想上升到行业的角度来思考这个问题，所以请淘宝和易趣的朋友不要介意。
确实，淘宝这样的C2C平台让全国几十万人来开店，在淘宝上卖东西，所以淘宝的价格足够低、选择也足够多，而且淘宝平台一年几百亿的成交额对很多商户都是有足够的吸引力。所以淘宝即是很多个人小商户梦想创业和就业的平台，但是也是让这些商户心碎的恶性价格竞争平台。但是除了支付宝和信用体系能控制明显的欺诈和假货外，这些网站也没有更多的监管。
所以全国几十万人在淘宝、易趣、拍拍上各显神通，危险情况就出现了，假货和水货立即盛行。惨烈的竞争让众多没有货源优势的个人或者小企业只能去不负责任地寻找更便宜的货源，而且在中国的诚信体系不发达的情况下，很多商户更多的是追求利润，对产品的质量是没有把控的，在加上假货、水货（其实水货和假货到最后都分不清了，互相掺杂这销售）的高毛利的吸引力，所以在这样的平台中购物风险大也是正常的了。
也许你感到奇怪，既然是这样，用户不清楚吗？为什么这些矛盾没有集中爆发？这些东西还是买的很好啊？
无论如何，还是很多人难以抵挡这些低价的诱惑的，很多商品只是原价的25%—50%，甚至更低。而且在网上买东西的方便性和选择性也是难以抵挡的诱惑。何况，淘宝上大部分的商户和商品还是很不错的。
而且除非是受到了巨大的损害，国内的消费者维权意识不是特别的强，一般都会大事化了，不会把事情闹的多大的。而且用户如果稍微一吵闹，对自己商品也不放心的商户也会同意退货退款，把事情解决掉的。我以前也买很多问题的东西，只是最近写博客，才写出来而已。
我觉得像我这样有过一两次购物伤害的用户，或者是本身对安全要求很高的人，一定不敢在C2C网站上购买对安全性要求很高的商品。
当然，现在还有很多网民还在大量购买这些商品还有一个原因就是国内没有更好的、更安全的价格相当的卖这些商品的B2C平台。这样用户只能铤而走险，去由几十万中小卖家提供的货物了。
如果有更好的B2C的购物平台，那状况就不一样了。例如北京的红孩子、丽家宝贝、乐友这三家的以母婴用品为主的B2C网站+目录销售公司占据了北京母婴用品的50%以上，我想大部分用户还是不敢在C2C网站上卖奶粉给孩子吃吧。
所以我觉得垂直类的B2C网站或者类似当当网卓越网的百货业务用户的需求是非常大的，也还是很有发展机会的。虽然在价格优势上也许和C2C有一定的差距，但是通过专业性的服务，商品质量的保证、购物的安全性等，会和C2C形成另外细分的市场，并形成自己的优势。
经历这两次购物后我是不敢轻易在C2C网站上在买危及完全的食品化妆品、服装和贵重的商品了。 ]]>
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