刘强东：做电子商务是个偶然

10多亿的销售额让京东商城在2008年成为全国最大的3C电子商务网站，金融风暴最猛烈的时候，这间“网上国美”仍旧谈下了2100万美元的风险投资。

有人说，京东商城的DIY电脑配机界面，就像中关村海龙大厦里的装机单，一看就是中关村的人设计出来的。事实上，刘强东的生意，11年来都没有进入中关村的主流场所。这就像京东商城总部所在的银丰大厦，离中关村核心区还有一站地。对这座楼的坚守，跟刘强东不爱作秀的性格一样。但业绩的突出还是让刘强东成为媒体追逐的对象，特别是在金融风暴之际，还是谈下了2100万美元的风险投资。

对京东商城的了解始于两年前，某知名招聘网站的创始人在研究了一些电子商务的模式之后，表达了对京东商城的敬佩。那时还不知道，刘强东是个有故事的人。

在传说中的银丰大厦，刘强东的开场白是：“你怎么知道我抄信封的？我应该没有对记者说过。”这是他看到纸上的采访提纲说的第一句话，似乎心里有什么秘密被外人窥探到一样。

抄信封说的是上世纪90年代初在人民大学上学的时候，刘强东做的一份兼职。他坚持，他只给员工讲过这个事情。

对很多事情，刘强东习惯于先把事情做了，再跟别人说。

中关村摊主二三事

关于刘强东，有一些经历让人觉得可爱。他在上大学时期做了很多兼职，如抄信封、卖书、写程序和开饭店。刘强东做这些事情不是为了勤工俭学，他们家在当地算条件不错的，有好几条船。

不过，初中时就在报纸上看了很多励志故事的他，潜意识里要独立。“自己是个男人，已经18岁了，我要自己挣钱。”想当年，《中国青年报》激励了一代又一代的热血青年。

不过，现在已经有很多专家建议大学生不要创业了，刘强东也讲自己开饭馆的故事来印证。当年他卖程序赚了些钱，又从家里借了14万——这些钱，后来他十倍还了，把学校附近一家饭馆盘了下来。最经典的是，他马上给店里的员工加薪一倍。饭馆如期倒闭，这件事给刘强东的打击很大：一个是没有钱了，毕业就去创业的想法没法实现；另一个他觉得应该到大公司里去积累一些经验。

1998年春节过后，已经从日本公司辞职几个月的刘强东从江苏老家回到北京。他已经下定决心在中关村找一个档口开始自己创业。

因为当时钱不多，必须找到中关村最便宜的档口，最后刘强东找到海沙市场——这个两层的建筑如今已经因这里盖起的大卖场而被拆了。

那个市场里，总共才几十个柜台，只租出了十几家。在刘强东租的一年多时间里，自始至终就没有满过。“人流肯定少，人要是多，早就租满了。租金包税一个月才2000块钱。”

因为在二楼，一般客户不会上来，刘强东只好用红布写一个横幅挂在楼下：“光盘刻录机”，然后印些传单，在横幅下面发。

“那个时候买刻录机的，大多是企业客户，个人的几乎没有。”刘强东说：“中关村说小也小，但这么多公司分散在这么多市场的角落里面，当时卖这些产品的全中关村就只有五六家，基本都在犄角旮旯里面，没有人会在大马路上打大牌子。”

那些有需求的客户在路上一看这个横幅，“哎哟，就要买这个东西，然后就跟着我上楼了。”

做生意这么些年，刘强东经常被骗。“每年都会遇到，没有哪年能逃得过。甚至跟你做了四五年生意的人，年底突然跑了。中关村这样跑路的，从来就没有断过。”为了减少这样的损失，现在京东已经不垫款了，“都用现金交易，少做点生意也没关系。”

十一年如一日

同在那个市场摆摊的基本上没有大学毕业生，大多是在中关村打了一两年工，攒点钱自己做。90年代，大学生还是天之骄子，特别是从名校出来的，要是在发传单时遇到熟人那多尴尬呀。

“还真没有遇到熟人。我们班26人，只有几个人留在北京。”当然，这样的事情刘强东是不能跟家里说的——把外企的工作辞掉到中关村摆摊发传单。

“不敢告诉家里，也不是因为虚荣心，其实不是我自己觉得丢人，而是担心他们不理解。不想招来无穷无尽的解释。我只要把事情做好，不需要向别人解释我为什么这样做。因为别人总用异样的眼光来看待你，好像你发生了什么事情一样。他们会觉得非常奇怪。”

这事情一瞒就三年。直到有一次，母亲和朋友一起来北京玩，刘强东只好说自己刚搞了一个公司。就这样，把过去三年的创业史一句话抹去了。

当时跟刘强东同在一个市场摆摊的店主基本上没有留在这个行业的了。“有几家稍为做得好一点的，后来就做别的了。有的去开服装店，有的去开餐厅，有的去开洗脚城了。”

“IT行业是中国第一个完全市场化的行业。草根阶层为什么都喜欢到中关村来，因为这里很公平，虽然100个人进来，有99个失败回去的。对每个人成功失败的机率是一样的。”

1998年是一个分水岭。在此之前，卖一台电脑还能赚五六百，蒙着的话能赚1000